Политика конфиденциальности

Редакция от 12 октября 2026 года

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») описывает порядок, посредством которого Оператор (далее – «мы») собирает, хранит, использует и защищает конфиденциальность информации о пользователях, посещающих настоящий Сайт https://www.ayurveda-ecomarket.ru/ (далее – «Сайт»).

Прежде чем предоставлять нам Ваши персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным документом путём совершения активного действия — проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте. Продолжение просмотра Сайта само по себе согласием на обработку персональных данных не является.

В настоящей Политике конфиденциальности говорится о том, как мы собираем, используем и раскрываем персональные идентифицирующие Вас данные, которые Вы нам предоставляете, например, в качестве посетителя данного Сайта или покупателя. Мы используем Ваши персональные данные в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. В случае необходимости в обработке персональных данных ребенка согласие на обработку персональных данных даёт его законный представитель.

Если Вы не согласны с положениями Политики конфиденциальности, не предоставляйте нам свои персональные данные через формы Сайта.

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включающие в себя их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор персональных данных (далее — Оператор) — Индивидуальный предприниматель Ознобкин Вадим Юрьевич (ИП Ознобкин Вадим Юрьевич, ИНН 561200375593, ОГРНИП 320028000049160, адрес: 450106, г. Уфа, Дуванский бульвар, дом 30-343, телефон: +7 960-391-52-19, адрес электронной почты: 522905@list.ru) — самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

1.2. Мы собираем информацию о Вас при использовании Вами Сайта и/или обращении к нам по электронной почте, по телефону, по почте, через социальные сети и мессенджеры, от сторонних сервисов и поставщиков информации или иным способом. Сбор информации может быть осуществлен в автоматическом режиме по имеющимся сведениям. Наиболее часто эта информация собирается в процессе заполнения и отправки Вами онлайн-форм (например, при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку, через формы обратной связи и формы заявки на товар), а также когда Вы предоставляете необходимые сведения при взаимодействии с Вами в качестве текущего или потенциального покупателя.

1.3. Эта информация может включать Ваше Фамилия Имя Отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, город, IP-адрес, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, в том числе указанные персональные данные в тех профилях, а также информацию о товарах, которые Вы заказали или попросили нас предоставить. В отношении покупателей также обрабатываем историю обращений и заказов.

1.4. Cookies-файлы – это короткая информация, которая направляется на Ваш браузер и хранится на жестком диске Вашего устройства. Cookies-файлы не наносят вреда Вашему компьютеру. Сами по себе cookies не дают доступа к Вашим персональным данным. Cookies предназначены для того, чтобы помочь Сайту распознать Ваш браузер, если в прошлом Вы его уже посещали, сохранить и запомнить Ваши предпочтения при просмотре его содержимого, в том числе состав корзины. Мы можем использовать файлы cookie для сбора информации о посещении (посещениях) Вами Сайта, накапливать аналитическую и статистическую информацию, техническую информацию про Ваши устройства, интересы и предпочтения. Сторонний партнер, предоставляющий аналитические услуги, может собирать данные о посетителях Сайта благодаря данным интернет-тегам / cookies-файлам, может составлять отчеты, касающиеся действий на Сайте и оказывать другие услуги, связанные с использованием Сайта и интернета. Вы можете контролировать и удалять файлы cookie на Вашем компьютере с помощью настроек своего браузера. Обращаем Ваше внимание на то, что, если Вы настроите браузер на отказ от файлов cookie, возможно, Вы не сможете пользоваться всем функционалом Сайта.

1.5. Мы можем собирать дополнительную информацию на протяжении всего периода существования деловых отношений. Мы можем осуществлять обработку предоставляемых Вами персональных данных, которые специально не запрашивались. Хранение Ваших персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные, полученные из форм обратной связи и заявок, хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения; данные, связанные с исполнением договора и расчётами, — в течение сроков, установленных налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте; данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия, если иное не установлено законом. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в такой обработке, если иное не предусмотрено российским законодательством.

1.6. Мы можем получить недостоверную информацию о Ваших контактах, в том числе принять контакты Ваших родных и близких и всех тех, кто пользовался Вашим устройством для выхода в сеть интернет. В таком случае, Вам нужно незамедлительно обратиться к нам для исправления Ваших персональных и контактных данных, хранящихся у нас.

1.7. Оператор может обрабатывать Ваши персональные данные, а именно:

• Данные из файлов «Cookie»;
• IP-адрес;
• Информация о браузере;
• Время доступа;
• Реферер (адрес предыдущей страницы), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, которые становятся доступными Оператору в процессе использования Сайта Пользователем, с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).

Сервис «Яндекс Метрика» использует технологию «Cookie» с целью анализа пользовательской активности. Собранная при помощи «Cookie» информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь Оператору улучшить работу Сайта. Информация об использовании пользователем данного Сайта, собранная при помощи «Cookie», будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в РФ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах Оператора, в частности для оценки использования пользователем Сайта, составления отчетов об активности на Сайте. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса «Яндекс Метрика», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. При блокировке пользователем Яндекс Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны. Пользователь может полностью отключить использование Cookies файлов на своем устройстве (браузере). В этом случае функционал Сайта будет ограничен. Удаление (очистка) установленных Cookies файлов может быть проведена пользователем самостоятельно с использованием встроенных в браузер возможностей.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ

2.1. Мы используем информацию, собираемую через наш Сайт, для оказания запрошенных Вами услуг, например, для оформления и исполнения заказов, обработки заявок на товар, организации доставки, отправки Вам маркетинговых материалов, новостных рассылок или ответов на запросы в формах обратной связи. Мы также используем персональные данные для отправки маркетинговых материалов и новостных рассылок в тех случаях, когда информация предоставляется нам иным запрошенным Вами образом в связи с данными услугами.

2.2. Мы используем информацию о покупателях или посетителях Сайта, а также о Вас в качестве контактного лица для оказания услуг. Мы будем периодически использовать такую информацию с целью предложения других товаров, отправки анкет для определения уровня удовлетворенности покупателей или установления новых деловых отношений с Вами.

2.3. Мы поручаем обработку персональных данных третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности данных. К таким лицам относятся: провайдер хостинга Сайта; сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»); транспортные и курьерские службы — в объёме, необходимом для доставки товара; операторы электронного документооборота и бухгалтерского обслуживания. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

2.4. Доступ к Вашим персональным данным имеет ограниченный круг лиц. В соответствии с российским законодательством мы обязаны передавать в государственные органы имеющуюся у нас информацию в тех случаях, когда того требует законодательство.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные с Вашего согласия при регистрации, оформлении заказа и подписке на маркетинговые материалы и новостные рассылки (как правило, это данные, предоставляемые Вами в онлайн-формах на нашем Сайте). Мы обрабатываем Ваши персональные данные и при посещении нашего Сайта — на основании согласия, полученного через информационное уведомление об использовании файлов cookie. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных с целью идентификации, обратной связи и получения маркетинговых материалов или новостных рассылок. Для этого существует пункт «Ваши права» в настоящем документе.

3.2. В определённых случаях мы можем направлять Вам анкеты для определения уровня удовлетворённости качеством обслуживания либо связываться с Вами по вопросам исполнения договора. Направление рекламных и информационных материалов осуществляется исключительно при наличии Вашего отдельного предварительного согласия на получение рекламы, которое может быть отозвано в любой момент.

3.3. Мы обрабатываем персональные данные о Вас, если Вы посещаете наш Сайт или если Вы являетесь покупателем, когда это необходимо для выполнения договора, заключенного между Вами и Оператором.

3.4. Обработка данных о заказах, в том числе сведений о расчетах, требуется для исполнения законных обязательств, связанных с налоговым законодательством, законодательством, регулирующим бухгалтерский учет, и т.д.

3.5. Файлы cookie, необходимые для технической работоспособности Сайта, используются на основании законного интереса в обеспечении работы Сайта. Аналитические и статистические файлы cookie используются после получения Вашего согласия, выражаемого активным действием в информационном уведомлении, отображаемом на Сайте. Вы можете отказаться от использования файлов cookie в настройках своего браузера.

3.6. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4. БЕЗОПАСНОСТЬ

4.1. У нас внедрены надлежащие меры организационной и технической безопасности для защиты Ваших персональных данных. Наши меры безопасности проходят регулярную оценку. Ваши персональные данные также защищены антивирусным программным обеспечением и системами защиты доступа.

4.2. Доступ к Вашим персональным данным имеют только лица, которым Ваши данные требуются для выполнения их обязанностей, мы требуем и от наших партнеров всех мер безопасности. В соответствии с российским законодательством мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и подзаконных нормативных правовых актов в области обработки и защиты персональных данных.

4.3. Передача информации по Интернету, к сожалению, не является полностью безопасной. Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты полученных от Вас данных, включая использование защищённого соединения (протокол HTTPS) при передаче данных через формы Сайта.

5. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПОЛИТИКОЙ

5.1. Мы вправе время от времени изменять, дополнять или иным образом обновлять настоящую Политику. Тем не менее, мы всегда будем обращаться с Вашими персональными данными в соответствии с Политикой конфиденциальности, в редакции, действующей в момент сбора информации. Мы намерены размещать изменения в Политику конфиденциальности, чтобы Вы были полностью информированы в отношении видов информации, которую мы собираем, того, как мы ее используем, и того, при каких обстоятельствах такая информация может быть передана. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте по настоящему адресу.

6. ВАШИ ПРАВА

6.1. Мы не будем хранить информацию в своих системах дольше, чем это необходимо для выполнения нами требований к хранению таких данных.

6.2. У Вас есть право запросить копию персональных данных, сохраняемых о Вас, или возразить против обработки таких данных (направив нам письменное заявление по адресу электронной почты или по другим контактам, указанным на Сайте). Так как Ваш компьютер или телефон мог быть использован третьими лицами и в случае, если мы получили не Ваши персональные данные, то Вы должны незамедлительно сообщить об этом.

6.3. Если у Вас есть вопросы относительно обработки персональных данных или Вы хотите реализовать какие-либо из указанных выше прав, направьте нам обращение по адресу электронной почты 522905@list.ru либо по почтовому адресу: 450106, г. Уфа, Дуванский бульвар, дом 30-343.

6.4. Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление способами, указанными в пункте 6.3. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если сохранение данных не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.5. Ответ на Ваш запрос направляется в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением Вам уведомления о продлении.

6.6. Вы вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. ПЕРЕСМОТР ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Мы можем в любой момент обновить настоящую Политику конфиденциальности. Все обновленные версии будут доступны на этом Сайте.